湖南長沙大型物業(yè)管理服務商
欄目分類
新聞動態(tài)
13787119896
2023年3月24日,由長沙市物業(yè)協(xié)會、長沙縣住建局物管科、行業(yè)考評專家等6人組成的評審專家小組蒞臨黃花保稅區(qū)進出口展示交易中心項目,進行長沙市物業(yè)服務品質(zhì)項目評選現(xiàn)場考評工作。公司總部及項目10余名工作人員以良好的精神面貌及服務迎接考評專家組的檢查指導。
PART 1創(chuàng)優(yōu)工作匯報
考評開始后,項目經(jīng)理周德軍對項目概況進行介紹、創(chuàng)“長沙市物業(yè)服務品質(zhì)項目”工作方案、項目創(chuàng)新管理亮點、特色服務等內(nèi)容做了專項匯報,評審專家認真聽取匯報,對項目的整體情況有了更深入更全面的了解。
為確保創(chuàng)優(yōu)達標,公司前期進行統(tǒng)一部署,專項指導,并在項目成立創(chuàng)優(yōu)工作小組,制定系統(tǒng)科學的工作計劃,從資料匯編、項目現(xiàn)場品質(zhì)提升等方面,嚴格對照評審標準展開現(xiàn)場品質(zhì)提升工作,各項工作明確責任人和時間節(jié)點,逐項推進,落實到位,確保達到創(chuàng)優(yōu)條件。
PART 2分組實地檢查
匯報后,專家組一行分四組深入項目現(xiàn)場,嚴格對照《長沙市物業(yè)服務品質(zhì)項目標準及評分細則(試行)(辦公樓類)》的評審標準,從內(nèi)控資料基礎管理、建筑物管理、共用設施設備管理、秩序維護、消防及停車場管理、環(huán)境綠化維護、精神文明建設、管理效益與創(chuàng)新等多方面進行實地察看、現(xiàn)場考評打分。
PART 3未來展望
通過近兩個小時聽取匯報、現(xiàn)場檢查,專家組以專業(yè)、嚴格的評審標準對項目進行全方位的“把脈”與現(xiàn)場指導,對做的好的方面進行肯定,同時對需要改進的方面提出進一步提升精細化、現(xiàn)代化管理的專業(yè)建議。
此次現(xiàn)場考評是一次展示公司服務品質(zhì)和精神面貌的良好契機,也是對項目服務工作成果的檢驗。下一步,將根據(jù)專家組的意見和建議,督促項目認真落實整改,繼續(xù)完善現(xiàn)場管理,在品質(zhì)提升的道路上永不止步,以更高的標準、更專業(yè)的管理,不斷提高物業(yè)服務品質(zhì),通過多元化、精細化服務,打造優(yōu)質(zhì)的服務產(chǎn)品,全方位為甲方及商戶們提供有溫度、有質(zhì)量的服務,打造寫字樓服務的標桿。